Radar Istana.Jakarta. Pemerintah terus berupaya memanfaatkan perkembangan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat...
Radar Istana.Jakarta.
Pemerintah terus berupaya memanfaatkan perkembangan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) menjawab tantangan tersebut dengan mengeluarkan terobosan sistem informasi yaitu aplikasi Sentuh Tanahku. Aplikasi ini diluncurkan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi layanan pertanahan.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat Kementerian ATR/BPN, Yulia Jaya Nirmawati menyatakan digitalisasi di era 4.0 bukan sekadar kebutuhan, tetapi sebuah keniscayaan. “Dalam berbagai kesempatan, Bapak Presiden mengarahkan untuk mempercepat digitalisasi layanan di kementerian atau pemerintahan. Kita kenal dengan Dilan, Digital Melayani. Dari sisi masyarakat pun, tentunya mereka menginginkan kemudahan dalam layanan pemerintahan, termasuk seputar pertanahan,” ujar Yulia Jaya Nirmawati dalam dialog interaktif program Prime Time News, Metro TV (18/02/2022).
Yulia Jaya Nirmawati menjelaskan, aplikasi Sentuh Tanahku ditujukan untuk seluruh masyarakat Indonesia yang memerlukan informasi pertanahan. Masyarakat dapat melakukan pengecekan berkas dan sertipikat tanah tanpa perlu datang ke kantor pertanahan. Selain itu, masyarakat juga dapat melihat syarat-syarat permohonan dan simulasi biaya layanan sehingga dapat mempersingkat proses pelayanan pertanahan. “Jadi dengan genggaman tangan, melalui _handphone_, masyarakat dapat mengetahui lebih jauh tentang informasi yang mereka butuhkan,” ungkapnya.
Sentuh Tanahku diproyeksikan menjadi _Super Apps_ dari Kementerian ATR/BPN, sehingga semua layanan nantinya dapat diakses melalui aplikasi tersebut. Termasuk juga rencana adanya sertipikat elektronik. Ke depan, melalui Sentuh Tanahku sertipikat tanah akan tersimpan dalam bentuk digital (E-Sertipikat). “Hal ini juga dapat meningkatkan kecepatan layanan, semua nantinya dapat di akses melalui Sentuh Tanahku,” tambah Yulia Jaya Nirmawati.
Pada kesempatan yang sama, Kepala Kantor Pertanahan Kota Bandung, Andi Kadandio Alepuddin menyatakan bahwa sejak awal implementasi layanan Sentuh Tanahku, Kantor Pertanahan Kota Bandung sudah langsung menyosialisasikan ke masyarakat Bandung. Ia juga menyampaikan, Kantor Pertanahan Kota Bandung menyediakan petugas khusus untuk membantu masyarakat terutama dalam penanganan layanan permohonan yang masuk di Sentuh Tanahku.
Sejak diluncurkan, aplikasi ini telah diunduh oleh lebih dari 1 juta pengguna. Sebanyak 3.177 akun yang telah terverifikasi berasal dari Kota Bandung. “Prediksi kami akan terus meningkat karena sosialisasi yang sudah dilakukan dan banyaknya manfaat yang dapat diperoleh masyarakat. Jadi masyarakat tidak usah bingung terhadap layanan pertanahan, sudah mudah informasinya dengan Sentuh Tanahku,” ucap Andi Kadandio Alepuddin. (ZD)
COMMENTS